Условия консультации

1. Исполнитель

Исполнитель: Родыгина Екатерина, психолог-тренер, контакт для обращений: t.me/RodyginaEkaterina.

Сайт: ekaterina.onff.ru.

2. Предмет

Исполнитель оказывает консультационные услуги психологического и тренингового характера в индивидуальном формате. Конкретный формат, продолжительность, стоимость и время консультации согласуются до оплаты или подтверждения записи.

Консультации не являются медицинской услугой, не заменяют диагностику, лечение, психиатрическую, медицинскую или экстренную помощь.

3. Запись и коммуникация

Запись осуществляется через Telegram или иной согласованный канал связи. Для записи достаточно передать минимальные контактные данные и обозначить намерение записаться. Подробное описание личной ситуации до согласования условий не требуется.

4. Стоимость и оплата

Стоимость, длительность и способ оплаты консультации согласуются с Исполнителем до подтверждения записи.

Консультация считается забронированной после подтверждения времени и выполнения согласованного условия оплаты, если оно предусмотрено.

5. Перенос и отмена

Клиент может перенести или отменить консультацию, заранее уведомив Исполнителя. Условия переноса, отмены и возврата согласуются до оплаты или подтверждения записи.

Исполнитель вправе перенести консультацию по уважительной причине с предложением нового времени.

6. Возврат

Если консультация была оплачена, но не состоялась по вине Исполнителя, оплата возвращается полностью или консультация переносится на другое время по выбору клиента.

Если консультация не состоялась по инициативе клиента, возврат или перенос осуществляются по правилам раздела 5 и с учётом фактически понесённых расходов, если они применимы.

7. Границы ответственности

Результат консультации зависит от исходной ситуации, полноты предоставленной информации, готовности клиента к работе и самостоятельных действий после консультации. Исполнитель не гарантирует конкретный финансовый, медицинский, семейный, карьерный или иной внешний результат.

При угрозе жизни, насилии, остром кризисе, суицидальных мыслях, необходимости медицинской или психиатрической помощи следует обращаться в экстренные службы и профильные медицинские организации.

8. Конфиденциальность

Исполнитель соблюдает конфиденциальность информации, полученной в ходе консультации, за исключением случаев, когда раскрытие требуется законом или необходимо для предотвращения угрозы жизни и здоровью.

Порядок обработки персональных данных описан в Политике обработки персональных данных.

9. Заключительные положения

Актуальная редакция условий размещается на сайте. Исполнитель вправе обновлять условия, при этом изменения не ухудшают условия уже оплаченных консультаций без согласования с клиентом.

Дата редакции: 1 мая 2026 года.